Ab heute also. „powered by“ einem Ableger in Magenta. Entweder krieche ich in spätestens einem dreiviertel Jahr auf dem Zahnfleisch („alles muß raus“) oder der Deal entwickelt sich, wie jetzt schon abzusehen, zu einer Lachnummer. Die haben: keinen Plan, keine Ahnung, keine Ressourcen, also menschlich. Wir haben: auch keinen Plan, ein paar Ressourcen und den Zwang, möglichst viel zeitnah umzuziehen. Es wird knallen, so oder so.

Was jetzt schon klar ist: Imageverlust auf beiden Seiten. Der neue Anbieter hat offenbar nichts zu verlieren, denn sein Ruf ist schon schlecht, und wir verlieren noch mehr Gesicht, weil wir uns für so einen Bieter entschieden haben. Es gibt Kunden, die von denen zu uns wegen des schlechten Service da gewechselt haben. Es ist fraglich, ob die sich erneut das Fell über die Ohren ziehen lassen wollen. Die Chefs rechnen mit höchstens einem Drittel unserer Nicht-mehr-Kunden, die dorthin gehen werden. Der Rest weigert sich oder entscheidet sich anders.

Man wird sehen.